Penghapusan Data Pengguna

Nexapa menghormati hak pengguna untuk meminta penghapusan data pribadi dan data yang terkait dengan akun atau integrasi platform pihak ketiga.

Cara meminta penghapusan data

1. Masuk ke akun Nexapa Anda.
2. Buka menu Connected Accounts / Akun Terhubung.
3. Putuskan koneksi akun Facebook atau platform terkait.
4. Untuk meminta penghapusan seluruh data akun Nexapa, kirim permintaan penghapusan melalui email ke support@nexapa.me.
5. Gunakan subjek email: Permintaan Penghapusan Data Nexapa.

Data yang dapat dihapus

Permintaan penghapusan dapat mencakup data seperti:

• Informasi profil akun Nexapa.
• Informasi akun sosial yang terhubung.
• Facebook Page yang telah disinkronkan dengan Nexapa.
• Token akses dan informasi autentikasi yang disimpan oleh Nexapa.
• Data konfigurasi integrasi yang berkaitan dengan akun pengguna.
• Data lain yang secara langsung terkait dengan akun Nexapa pengguna.

Facebook

Jika Anda menggunakan Facebook Login atau menghubungkan Facebook Page dengan Nexapa, Anda dapat memutuskan koneksi tersebut melalui Nexapa atau menghapus akses Nexapa dari pengaturan aplikasi dan website pada akun Facebook Anda.

Setelah akses dicabut, Anda juga dapat mengirimkan permintaan kepada Nexapa agar data Facebook yang sebelumnya tersimpan dan terkait dengan akun Anda dihapus.

Waktu pemrosesan

Permintaan penghapusan akan diverifikasi dan diproses dalam waktu yang wajar setelah identitas dan kepemilikan akun dapat dikonfirmasi.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai penghapusan data, hubungi: support@nexapa.me.

Terakhir diperbarui: 8 Agustus 2026